Како успоставити дијалог у спору са љутитим човеком

Не можемо показати љутњу, у друштву се не прихвата. Међутим, ако задржимо увреде у себи, стално ћемо живјети у стресу. Јеси ли се наљутио на човека? Како сада комуницирати с њим? Сада ћемо рећи.

Љубазност и пажљивост

Ако је особа љута, онда се осјећа врло неугодно, другим ријечима, лоше. Покушајте да постанете љубазнији да му помогнете да се носи са увредом, да га разумете и покажете саосећање. Али размотрите сваку ријеч тако да ваши покушаји не изгледају као жеља да се уздигнете..

Ваше емоције

Да, љутити саговорник може викати, псовати, показивати карактер. Али ви покушавате да држите своје емоције под контролом. Прво, то ће вас учинити нерањивим, друго, ваш противник ће изгубити жељу за пузањем, не видећи реакцију.

Суштина проблема

О емоцијама можемо рећи много непотребних ријечи, и оне о којима уопће не размишљамо. Покушајте да охладите топлоту и изолујете суштину проблема од свега што је речено, одсецањем непотребних епитета. Када схватите природу сукоба, можете пронаћи рјешење..

Решавање проблема

Пронашли сте проблем, али како га ријешити? Питајте свог саговорника шта је очекивао од вас, зашто се та очекивања нису остварила, и како да поступите сада како би решење задовољило обоје..

Екцусес

Приликом свађе прво покушајте смирити особу. Верујте ми, ако почнете да правите изговоре, онда у том стању он једноставно неће вас чути или му неће бити стало.

Признајем погрешно

Ако признајете да сте били у криву, када је то заправо случај, онда то не значи уопште губитак. Напротив, ово понашање показује вашу снагу. Реците особи шта није у реду и извините се.

Неосјетљивост

Ако сте дирнути неукусним речима, не оклевајте да покажете емоције. Састав није увек најбоља опција у спору. Понекад неосјетљивост може учинити вашег саговорника још љутијим, јер сматра да је аргумент важан, а ви показујете колико сте равнодушни према проблемима..

Екцелленце

Не показујте своју супериорност у спору на било који могући начин. Покушај да се ставиш у најбоље светло може играти окрутну шалу. Покушајте да прихватите осећања противника и помогните му да се носи са њима..

Буди сам

Ако је особа веома љута, немојте наметати и не покушавајте да помогнете овде и сада. Повуци назад. Нека се ваш противник охлади, будите сами и размислите шта је речено. Након тога можете наставити дијалог у мирном тону..

Да ли сте знали за ова правила спора? Реците својим пријатељима о њима, направите репост!