Шта учинити ако је ваша туристичка агенција банкротирала
Бити сам и у сопственој земљи није пријатно задовољство, па шта рећи ако те несрећа нашла у иностранству. Па, десило се да вас је туроператор, као неверна девојка, бацио сам у страној земљи и није одговарао на позиве. Не треба да је преплављујете, то јест, са својим псовкама или реченицама, његове текстуалне поруке, као што је “сусрет-разговор”, неће помоћи. Много је боље да хладнокрвно пратите нашег водича тако што ћете се извући из одмора у иностранству, што ће ускоро довести до муке..
1. Проверите резервацију
Препоручује се да то урадите, наравно, чак и пре одласка у иностранство, али пошто се таква ситуација десила, онда проверите да ли је резервација коју плаћа туроператор у хотелу и на повратном авиону никада неће бити готова. Бирајте број авиокомпаније и идите на рецепцију, где можете бити храбро заинтересовани да ли можете безбедно наставити свој одмор или можете почети да бринете.
2. Поправите губитке
Ако је све лоше и још сте исељени из хотела, јер туроператор не намерава да плати за смештај, онда не заборавите да добијете потврду о смештају из хотела где сте морали да мигрирате. Отприлике иста ствар, наиме, да се означи отказивање лета авионском картом, мораће да се уради на шалтеру аеродрома ако се изненада испостави да авион данас не лети. У принципу, прикупљајте чекове да би касније то учинили, за које ћете тражити надокнаду од осигуравајућег друштва туроператора.
3. Немојте се увриједити
Да би се тражио плаћање дуга за смештај код туриста које је напустила туристичка компанија, хотел нема права, а још мање право да вас тамо задржава. Слободно узнемиравајте руски конзулат и локалне агенције за спровођење закона са причама о илегалном затварању. Успут, сви ови телефонски бројеви су најбоље написани унапред..
4. Радите на конзулату
Руски конзулат у било којој држави обавезан је да штити своје грађане, па је у свакој ситуацији више силе потребно да се тамо примјењује. Ако не постоје околности које погоршавају ситуацију, као што је недостатак новца и / или докумената, они ће дати јасна упутства о томе како поступити у овој ситуацији..
5. Водите рачуна о главној ствари
И то није ни о части. Можете изгубити документе и финансијска средства, поготово ако су сви на картици, не само у сусрету са лоповима, већ иу прилично пријатном предворју хотела. На пример, од вас се може тражити да оставите пасош или кредитну картицу да би осигурали. Оставите пасош - не! Одбаците да ћете изнајмити аутомобил и тако даље, а одбијање да се врати документ је отворено кршење закона. На кредитној картици могу замрзнути стање на рачуну, па им је боље дати неку врсту картице са малим балансом, која ће их смирити и нећете бити уништени..
6. Ступите у контакт са вољеним особама
Конзулат је конзулат, али чак ни они нису у стању да се брзо смјесте за ноћ, обезбиједе храну и, још више, пошаљу такву мафију (нисте мислили да сте једино тако несретни). Стога, покушајте да контактирате рођаке, који ће послати новац, ако је то, и морално подржати.
7. Иди на победу
Ако се не паничите, ускоро ћете бити код куће, где ћете имати нову битку за репарацију. Поднесите тужбу туроператору, не заборављајући да приложите све чекове, и слободно идите на суд. Међутим, будите спремни на чињеницу да чак и ако сте били први међу повријеђеним туристима који желе да се врате, онда још увијек имате линију изгубљених радника туристичке агенције, који такођер жуде за накнадом. Уопштено, будите спремни за опсаду колико год је потребно.