19 златних правила живота
1. Правило реципроцитета: Пре него што осудите грешке других, обратите пажњу на себе. Онај који баца блато, руке не могу бити чисте .
2. Правило бола: Осакаћена особа сама повређује друге..
3. Правило горњег пута: Када кренемо, прелазимо на виши ниво
третирати друге боље него што нас третирају.
4. Правило бумеранга: Када помажемо другима, помажемо себи.
5. Правило чекића: Никада не користите чекић да убијете комарца на челу особе..
6. Правило размене: Уместо да стављамо друге на своје место, морамо се ставити на њихово место..
7. Правило учења: Свака особа коју сусрећемо има потенцијал да нас нешто научи..
8. Каризма: Људи показују интересовање за особу која их занима..
9. Правило од 10 бодова: Веровање у најбоље особине људи обично их чини да покажу своје најбоље особине..
10. Правило ситуације: Никада не дозволите да вам ситуација више значи од односа.
11. Бобово правило: Када Боб има проблема са свима, обично је главни проблем сам Боб..
12. Правило доступности: Лакоћа односа са другима помаже другима да се осјећају слободно с нама..
13. Правило рова: Када се припремате за битку, ископајте себи такав ров да би одговарали пријатељу.
14. Правило пољопривреде: Сви односи могу и требају се култивисати..
15. Правило 101%: Да нађемо 1% с којим се слажемо и да му пошаљемо 100% наших напора.
16. Правило стрпљења: Путовање с другима увијек је спорије од путовања самим. Желиш ићи далеко - ићи заједно, желиш ићи брзо - иди сам.
17. Правило две стране истог новчића: Прави тест односа није само колико смо лојални пријатељима када пропадну, већ и колико се радујемо када успију.
18. Правило симпатије: Ако су све остале једнаке, људи ће настојати да раде са онима који им се свиђају; са другим неједнаким условима, они ће то и даље чинити.
19. Правило сарадње: Тимски рад повећава вероватноћу заједничке победе..