Марс Цомпани
Марс је један од најтајанственијих на америчком пословном Олимпусу. Иако се приходи процјењују на милијарде долара, а портфељ производа садржи више од 10 познатих брендова, око којих се може изградити засебно пословање, компанија и даље остаје приватна. Кључне улоге на данашњем Марсу и даље играју чланови добро познате породице која су унуци оснивача компаније..
Статус приватне компаније, а можда и локација у близини сједишта ЦИА-е, довела је до тога да је Марс увијек био затворена компанија. Њени оснивачи никада нису тражили личну славу и показали се на насловној страни Форбеса (међутим, то их не спречава да уђу у стотину најбогатијих људи у Сједињеним Државама према чувеном часопису). Таква тајност је произвела много гласина које круже око компаније. Многи су тврдили да шеф компаније Форрест Марс организује дневну руту, током које окуси све Марсове производе, укључујући и храну за кућне љубимце! Шта год да је било, вреди отворити вео тајновитости над Марсом, говорећи о овој компанији.
Оснивање компаније
Историја Марса сеже у 19. век. Године 1883. рођен је будући оснивач чоколадног дива Франклин Цларенс (Франк) Марс. Франкови родитељи су живели прилично лоше, тако да је морао да одрасте рано, одлазећи на посао. Са 19 година већ је продавао слаткише. Од тог тренутка, он је ушао у индустрију, која је дефинисала цео његов живот. Постепено, Франк је устао у служби и на крају зарадио довољно пристојног новца. Не, он сигурно није живио богато, али је имао своју кућу и оженио се дјевојком по имену Етхел, која би постала његов главни пословни партнер..
Са 28 година Франк напушта посао и одлучује да започне свој посао. Заједно са својом супругом почињу да продају слаткише тако што отварају своју продавницу слаткиша у својој кући. Сва трговина је прошла кроз кухињски прозор породице Марс. Продаја је почела да убрзано расте и пар је основао компанију Мар-О-Бар. То се догодило 1911. године. Франков сан о свом послу, који би му омогућио да једном за свагда заборави унајмљени рад, почео је да се остварује..
Генерално, тада је главни асортиман кондиторске породице Марс био разни слаткиши од најразличитијих пломби. Идеја која је променила Франков цео живот дошла му је потпуно случајно. Једног дана је отишао у радњу са сином. Форрест (то је име малог Марса) замолио је оца да му купи чоколаду. У то време, чоколада се продавала само по тежини. Било је, благо речено, не баш згодно. Клијенти су се брзо покварили. У том тренутку Франк је помислио, зашто не бисте почели да продајете мале комаде чоколаде умотане у фолију? Идеја му се чинила обећавајућом. Након разговора са супругом, закључио је да се исплати покушати. Покушао сам. Бар за Млечни пут постао је хит за неколико дана. Већ 1925. године, Млечни пут ће бити признати тржишни лидер. Продаја ће почети да расте годишње, а компанија ће откривати нова и нова тржишта..
Двадесетих година, Марс ће имати своју фабрику у предграђу Чикага. Почеће да расте стање компаније. Све ово ће резултирати појавом нових производа, међу којима ће бити и легендарни Сницкерс чоколадни бар, који је и даље један од водећих производа Марсове линије производа..
У међувремену, Форрест Марс је дипломирао на Универзитету Јејл. По завршетку одличног образовања, ускоро ће ући у свијет пословања. Овде постоје одређене разлике у вези са оним што се десило. Чињеница је да историчари немају заједничко мишљење о овом времену. Познато је да је Форрест отишао у Енглеску, гдје је започео властити посао, а не с Марсом. Према једној верзији, његов отац је предложио да се опроба и креира свој посао од нуле. Али постоји и друга верзија, према којој се однос између оца и сина озбиљно погоршао, а на крају Форрест је напустио Сједињене Државе да би покренуо свој бизнис. Било како било, Форрест је почео са новцем свог оца (не рачунајући чињеницу да је компанија Марса Јр. добила ексклузивно право да произведе чоколаду Млечног пута ван Америке). То сугерише да су отац и син одржали неку врсту везе, чак и ако је друга теорија тачна..
Године 1932. Форрест Марс купује просторије за фабрику у граду Слов. Запошљавајући неколико запослених, он почиње производњу. У овој фабрици је касније рођена још једна легендарна кафана, која није нижа од славе Сницкерса - Форрест би је назвао Марс. Важно је напоменути да први кораци у производњи чоколаде нису давани Форресту. Чак је морао одустати од идеје о развијању сопствене чоколаде. Уместо тога, сарађивао је са Цадбури-јем.
За разлику од свог оца, Форрест није био опседнут само пецивом. Идеја диференцијације му је била потпуно стран. Није изненађујуће да се сточна храна, као што су Вхискас и Педигрее, појавила у асортиману компаније његовим лаким рукама. Међутим, главно откриће Форреста ће се појавити нешто касније - сада ће то постати популарни М & М бомбони. Жалосно је што Марс старији неће видјети тај успјех свог сина, јер ће 1934. године напустити овај свијет. Умреће од затајења срца..
"Топи се у устима, не у рукама"
Ако је Форрестов отац дошао са чувеном чоколадом за Млечни пут, онда његов син има једнако познате М&М слаткише. Идеја је стигла у Форрест у тренутку када је дошао у Шпанију да реши неке проблеме везане за његово пословање. Тамо је видео бомбоне, који су постали прототип М&М. Проблем са већином чоколада у то време био је да су се брзо растопили у рукама. Посебно у врелим летњим данима.
Овај проблем је решио Форрест Марс уз помоћ специјалне заштитне овојнице, која је покривала све М&М бомбоне. Тако се појавила слаткоћа коју су потрошачи дуго сањали, уморни од топљења чоколаде у њиховим рукама. Непотребно је рећи да М&М преко ноћи постаје главни производ компаније Форрест Марс. Истовремено, његов успех је био тако велики да је Марс Јуниор одлучио да промени име компаније у М & М доо.
Следећи важан корак за Марс била је куповина ујака Бена. Ово је био још један важан корак у смислу диверсификације. У то време, ујак Бен је био један од лидера на тржишту пиринча. Са тако снажним асортиманом производа, Форрест је све чешће почео да посећује Америку. Године 1964. ујединио је своју компанију са оцем. Постојала је компанија М & М / Марс, која је већ тада била упечатљива по својој снази и броју успјешних брендова у производном портфељу. Међутим, није било питања чак ни уласка на берзу. Форрест је сматрао да компанија треба да остане у власништву породице. Барем до његове смрти, било је бесмислено говорити о продаји барем неког дијела компаније..
Наравно, сви пословни часописи тог времена писали су о Форрестовом повратку на Марс. Био је то заиста значајан догађај за целу Америку. Жалосно је што је Форрест тако касно отишао. Чињеница је да је почетком 1930-их отац заиста желио да се млади Марс врати у компанију, али је одбио. То је било веома разочаравајуће за Франка, док је још умирао са својим сином, умирући. Међутим, на крају се Форрест вратио и повео компанију на нови пут до нових висина..
Манагемент Револутион
Форрест Марс никада није рекламирао своје богатство. Уопште му се није свиђало када је о њему превише причао. Није волио да се покаже на насловницама пословних часописа. Он је био заокупљен својим радом, али га уопште није занимала присутна слава. Својим уређајем, Марс тог времена је веома сличио модерној Аппле. Било је тешко добити бар неке информације о компанији. Ипак, познато је о неким револуционарним потезима које је Марс преузео на своје запослене..
Прво, на Марсу је постојала веома строга контрола квалитета производа. Наравно, све док није био постављен као и Јапанац, али се пратио квалитет Марса. У овом случају, Форрест се увек окретао према појединцу када су постојали одређени проблеми. Он је отворено критиковао оне или друге запослене. Међутим, то не значи да он није ценио особље. Уопште не! Он је савршено добро схватио да је судбина његове компаније зависила од њих и покушао да им организује најбоље услове..
Друга важна ствар била је да је Марс напустио приватне канцеларије и било које преграде које су одвајале запослене од других. Ово је урађено посебно да би се запослени осетили као тим. Осим тога, овај потез је омогућио свима да брже преносе информације другој особи, укључујући и вођу. Данас је организација рада на овај начин веома популарна (једна канцеларија компаније "Соуп", која поседује ЛивеЈоурнал вреди нешто).
Коначно, вреди напоменути да компанија има сопствени центар за обуку особља. То се десило средином 20. века и заиста је било револуционарно. Све у свему, ово је само мали део онога што је Форрест Марс урадио. Данас Марс припада трећој генерацији породице. Тачније, Франкове унуке, Жаклин, Форрест мл. И Џон одлучују о њеној судбини. Истовремено су се удаљили од директног управљања компанијом. Марс ЦЕО је ангажован као менаџер Паул Мицхаелс.
Оно што изненађује је да је Марс још увијек приватна компанија. Можда највећа приватна компанија на свету. Судећи за себе, приход компаније за 2007. износио је 25 милијарди долара. Према подацима за исту годину, у компанији је радило 48 хиљада људи. Марс поседује светски познате брендове у три индустрије: кондиторски производи, храна за животиње, пиринач (гледајући напред, напомињем да постоји још један, који је мало нижи). Мислим да сви познајете брендове као што су Млечни пут, М&М, Твик, Скиттлес, Сницкерс, Вхискас, Цхаппи, Педигрее, Инцле Бен, Дове Цхоцолате, Боунти, Роиал Цанин и многи други који су бесмислени.
Коначно, Марс је први увео апарате за пића који су били у стању да прихвате папирни новац. Ово је још једна област активности компаније, о којој врло мало људи зна. Међутим, то не спречава аутомате да донесу значајан профит у Марксов новац..
Марс данас
Данас, бренд покушава да се прилагоди савременим трендовима, и улаже све напоре да искористи високу технологију у својој промоцији, ау исто време представи своје производе корисније за здравље (да, Марс одбија многе штетне састојке). Ако говоримо о технологији, компанија Марс је прва почела продавати стварну робу преко друштвене мреже Фацебоок. Закључак је да би сваки члан Фацебоок-а могао дати својој пријатељици или девојци Марсову чоколаду. За то је било потребно једноставно платити чоколаду и навести примаоца. Тому је на свој мобилни телефон послан посебан код, који је у специјалним партнерским трговинама Марсу и Фацебооку могао добити чоколадну шипку.
Није поштедела пажњу компаније и још једну популарну друштвену мрежу звану МиСпаце. Заслужила је службену радио станицу Марс, која је требала привући пажњу младих људи. Истовремено, занимљиво је да се компанија кладила на почетне групе које се могу брзо ослободити уз помоћ ове станице..
Па, ако говоримо о спорту, онда је Марс променио садржај већине својих производа. Дакле, истоимена шипка је постала мање калорична, и изгубила је разне вештачке ароме. Поред тога, у Великој Британији, бренд стално организује рекламне кампање како би привукао Британце на проблем здравог начина живота..
