10 психолошких трикова са којима можете утицати на људе
Пре него што почнемо, желимо да нагласимо да ниједна од ових метода није погодна за наношење штете особи или на неки начин утиче на његово достојанство. У нашој компилацији, одлучили смо да вам испричамо о ефикасним начинима да друге људе учините својим пријатељима или једноставно да вас одгурну до решења које вам је потребно. Али ако желите да озбиљно придобијете свог саговорника и дуго времена, можете покушати да урадите следеће:
1. Тражите услугу
Говоримо о ефекту, познатом као ефекат Бењамина Франклина. Једном је Франклин морао освојити наклоност човека који му се није свиђао. Онда је Франклин љубазно замолио овог човека да му посуди ретку књигу и, пошто је примио оно што је хтео, захвалио му се још уљудније. Раније је овај човек избегавао да прича са њим, али након овог инцидента постали су пријатељи.
Ова прича се понавља изнова. Закључак је да ће неко ко вам је једном учинио услугу бити спремнији да то уради поново у поређењу са особом која вам нешто дугује. Објашњење је једноставно - особа одлучује да једном када од њега нешто затражите, ви сами одговорите на његов захтјев у случају потребе, тако да он треба да учини исто као и ви.
2. Тражите више
Ова техника се зове "врата до чела". Морате замолити особу да учини више него што заиста желите од њега. Такође можете тражити да учините нешто смешно. Највјеројатније ће одбити. Убрзо након тога, храбро питајте за оно што сте хтјели од самог почетка - особа ће се осјећати нелагодно јер вас је одбио први пут, а ако сада тражите нешто разумно, он ће се осјећати дужним да помогне.
3. Позовите особу по имену
Познати амерички психолог Дале Царнегие вјерује да је позивање особе по имену невјеројатно важно. Право име за било коју особу је најугоднија комбинација звукова. То је суштински део живота, стога његово изговарање, као што је, потврђује за човека чињеницу сопственог постојања. А то, заузврат, чини да осећате позитивне емоције према ономе који каже име.
Слично томе, употреба назива, друштвеног статуса или самог облика третмана утиче. Ако се понашате на одређени начин, онда ћете тако поступати. На пример, ако особу назовете пријатељем, он ће ускоро осјетити пријатељске осјећаје према вама. А ако желите да радите за некога, назовите га шефом.
4. Флаттер
На први поглед, тактика је очигледна, али има неких резерви. Ако ваше ласкање не изгледа искрено, то ће учинити више штете него користи. Истраживачи су открили да људи теже когнитивној равнотежи, покушавајући да осигурају да се њихове мисли и осећања увек поклапају. Дакле, ако ласкате људима са високим самопоштовањем, а ласкање звучи искрено, свидјет ће вам се, јер они потврђују властите мисли. Али ласкање према особама са ниским самопоштовањем може довести до негативних осјећаја, јер ваше ријечи протурјече њиховом мишљењу о себи. Наравно, то не значи да такви људи треба да буду понижени - тако да дефинитивно нећете добити њихово саосећање.
5. Рефлецт
Рефлексија је такође позната као мимикрија. Многи људи користе овај метод на природан начин, чак и без размишљања о томе шта раде: аутоматски копирају понашање других људи, начин говора, па чак и гестове. Али ова техника се може користити сасвим намерно..
Људи имају тенденцију да се боље односе према онима који су попут њих. Ништа мање не интересује чињеница да ако је током недавног разговора неко „рефлектовао“ понашање неке особе, онда би та особа била угоднија за комуникацију с другим људима неко вријеме, чак и ако немају никакве везе с тим разговором. Разлог је, највероватније, исти као у случају адресирања - понашање саговорника потврђује чињеницу постојања особе.
6. Користите замор противника.
Када се особа умори, постаје подложнији ријечима других људи, било да се ради о захтјеву или изјави. Разлог је тај што умор не утиче само на тело, већ и смањује ниво менталне енергије. Када замолите уморну особу за услугу, вероватно ћете добити одговор као што је "Добро, урадићу то сутра" - јер у овом тренутку особа више не жели да решава било какве проблеме. Али сљедећи дан, особа ће вјероватно испунити обећање - људи, по правилу, покушавају да одрже своју ријеч, јер иначе добију психолошку нелагоду..
7. Понудите нешто што ће бити неприкладно за одбијање
Ова техника је обрнута ставка 2. Уместо да одмах направите велики захтев, покушајте почети са малим. Ако вам је особа помогла са нечим безначајним, он ће бити спремнији да испуни важнији захтјев..
Научници су тестирали овај метод у односу на маркетинг. Почели су да агитирају људе како би изразили подршку околини и очувању тропских шума. Прилично једноставан захтев, зар не? Када су људи испунили тражене, од њих се тражило да купују производе - сви приходи ће се користити за очување тих самих шума, наравно. Већина људи је то урадила..
Међутим, будите опрезни: не треба прво тражити једну ствар, а затим одмах нешто сасвим другачије. Много је ефективније чекати дан или два..
8. Научите да слушате
Рећи некоме да није у праву није најбољи начин да се добије особа. Ефекат ће вероватно бити супротан. Постоји још један начин да се изрази неслагање, а не да се направи непријатељ. На пример, слушајте шта ваш саговорник каже, и покушајте да разумете шта осећа истовремено и зашто. Онда ћете наћи нешто заједничко у вашим наизглед супротним мишљењима и можете га користити да објасните своју позицију. Прво изразите пристанак - тако да ће особа пажљивије реагирати на ваше сљедеће ријечи..
9. Поновите за саговорника
Један од најефикаснијих начина за придобијање особе и показивање да га заиста разумете је да преформулишете оно што он каже. Реците исту ствар, само својим речима. Ова техника је такође позната као рефлексивно слушање. Тако често психотерапеути - људи им говоре више о себи, а постоје готово пријатељски односи између доктора и пацијента..
Ова техника је једноставна за употребу када разговарате са пријатељима. Формулишите фразу коју су управо рекли као питање - тако ћете показати да сте пажљиво слушали и разумели особу, и да ће вам бити угодније. Такође ће више слушати ваше мишљење, јер сте већ јасно рекли да он није равнодушан према вама..
10. Нод
Када људи климну док слушају нешто, то обично значи да се слажу са говорником. А за особу је природно претпоставити да када неко климне главом када разговара с њим, то значи и договор. То је исти ефекат мимикрије. Зато климајте главом током разговора са особом - касније ће вам помоћи да убедите саговорника да сте у праву..